NAV i Asker presenterte seg for brukerne

ORIENTERTE OM NAV: Karin Norlie Moksness fra kommunalt råd for funksjonshemmede, Tore Svendgaard, Inger Lise Fagerli og Hege Løchen fra NAV-kontoret i Asker.

Foto: Jan Harsem

Torsdag kveld inviterte Kommunalt råd for funksjonshemmede til et åpent møte i Asker Rådhus for nærmere informasjon om NAV-reformen og hva den innebærer. Foredragsholder Inger Lise Fagerli har ledet NAV-kontoret i Asker siden oppstarten 1. september i fjor. I forrige uke fikk hun avløsning av den nye lederen Tore Svendsgaard.

NAV-reformen er basert på partnerskap mellom stat og kommune. Utfordringen er at 600 000 personer i yrkesaktiv alder står helt eller delvis utenfor arbeidslivet og mottar stønader. Mange av disse møter en oppsplittet forvaltning, og kan ha problem med å finne frem i myldret av offentlige kontorer og ordninger. Dette står i strid med behovet for en helhetlig vurdering og et tjenestetilbud. Disse problemstillingene ligger bak NAV-reformen.

NY LEDER: Tore Svendgaard overtok som leder av NAV-kontoret i Asker fra 1. februar.

Foto: Jan Harsem

Brukeren i sentrum er et gjennomgangstema for NAV. Hos NAV skal brukeren møte en lett tilgjengelig og kompetent virksomhet som sikrer rask og helhetlig avklaring av brukerens behov. Det skal være individuell oppfølging. Tjenestene som ytes skal utfylle hverandre og ses i sammenheng. Den enkelte skal bruke seg selv og sine muligheter i arbeid og samfunn.

NAV er en forkortelse som står for den nye arbeids- og velferdsforvaltningen, som omfatter Arbeids- og velferdsetaten og de delene av kommunens sosialtjeneste som inngår i de lokale NAV-kontorene. Omfanget av de kommunale tjenestene som legges til NAV kan variere.

Asker er en pilotkommune for NAV. Kontoret på Erteløkka like utenfor Asker sentrum startet opp allerede 1. september 2006. Kommunaldirektør Per Arne Mørck har tidligere uttalt til NAV at Asker etter lange diskusjoner valgte den lovpålagte minimumsløsningen for hvilke kommunale tjenester som ble lagt til NAV-kontoret, økonomisk sosialhjelp. Mørck er likevel ikke glad i begrepet minimumsløsning:

- Vi har etablert felles skrankefunksjon for alle brukegrupper. Det var viktig for oss å unngå å dele brukergruppene allerede ved inngangen, sier han.

Informasjonsmøtet om NAV i Asker ble avholdt i kommunestyresalen, og samlet både lokalpolitikere, interessegrupper og engasjerte borgere.

Foto: Jan Harsem

Alle brukere henvender seg ved skranken på NAV-kontoret. Her er sosialfaglig råd og veiledning knyttet til rus, boligvirkemidler, flyktninger og gjeldsrådgivning del av tjenestetilbudet. Sosialklienter som har behov for ytterligere oppfølging blir henvist til etasjene over.

Inger Lise Fagerli og den øvrige NAV-ledelsen med Tore Svendgaard og avdelingsleder Hege Løchen fikk flere spørsmål fra de fremmøtte i Asker rådhus. Flere var urolige for at satsingen på PC og digital saksbehandling kan skape problemer for svaksynte og eldre. Det ble imidlertid beroliget med at alle som kommer til NAV-kontoret vil få nødvendig veiledning.

Et annet spørsmål gjaldt de regionale spesialenhetene for særlige fagområder. Enkelte fryktet at disse kan skape avstand til saksbehandler. De NAV-ansvarlige understreket imidlertid at selv om saksbehandlingen av en del ordninger skje ved spesialenhetene, så vil det være personale ved Asker-kontoret som kan gi nødvendig informasjon og veiledning.

Kommunalt råd for funksjonshemmede, som arrangerte informasjonsmøtet med NAV, er et rådgivende organ for kommunen og statlige etater på lokalnivå og andre. Rådet arbeider etter en politisk målsetting om full deltakelse og likestilling for funksjonshemmede i samfunnet. Rådet er oppnevnt av Asker kommunestyre, og ledes for tiden av Høyres Karin Norlie Moksness.

Oppdatert: 29.02.2008 17:20
av Carina Grelland Harsem

Tips en venn

Avsender

Mottaker